A Loja AQUANENA está a funcionar no Mercado Municipal António Galveias Dias, na Vila de Alcanena.
O HORÁRIO DE ATENDIMENTO ao público é de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h30 e das 14h00 às 16h00.
A PARTIR DE 14 DE JANEIRO DE 2021, o atendimento presencial SÓ SE REALIZA POR MARCAÇÃO PRÉVIA e com ALGUMAS LIMITAÇÕES
Neste espaço, os serviços disponíveis:
- gestão de contratos (novos contratos, rescisão de contratos, alterações de dados pessoais e de faturação)
- Pagamento de faturas
- Informações e esclarecimentos
- Pedido de serviços
- Pedido de Restabelecimento de serviços
- Reclamações / sugestões
- Solicitar intervenção dos serviços técnicos da empresa
- Outros serviços
O atendimento em loja é limitado a um máximo de 3 pessoas no interior da loja.
É obrigatório o uso de máscara, a higienização das mãos e o respeito pela distância de segurança de 2 metros entre clientes quando estiverem a aguardar na fila, no interior e no exterior da loja.