COMUNICADO

Abastecimento de Água à freguesia de Bugalhos | APELO URGENTE à população

A AQUANENA apela a que as populações de Bugalhos, Casal Saramago, Casais Romeiros, Filhós e Pousados possam compreender a gravidade do momento que vivemos no que diz respeito ao abastecimento de água para consumo humano. Devido à total inoperacionalidade do furo de captação de água de Filhós, e com a nova captação ainda em fase de execução, torna-se urgente que as populações apoiem a AQUANENA na gestão do abastecimento de água, tomando as melhores opções no consumo, privilegiando as áreas prioritárias (Hidratação, confeção de alimentos, higiene pessoal, cuidados de saúde, criação de animais) e reduzindo ao máximo, ou até mesmo evitando por completo, outro tipo de consumos não prioritários (utilização de água da rede para enchimento de piscinas e depósitos, lavagem de viaturas e recintos exteriores, rega de espaços ajardinados e ornamentais, banhos prolongados).

Perante um cenário de seca e de elevadas temperaturas, além do expectável aumento do consumo de água por via do acréscimo temporário da população residente durante o período de férias, é vital que o consumo de água seja moderado e racional, sob pena de ocorrerem constrangimentos mais graves (baixa pressão, suspensão temporária do abastecimento).

A AQUANENA tem estado e vai continuar a fazer tudo para resolver a situação o melhor e o mais rápido possível, optando por uma solução combinada de abastecimento de água através de outras captações existentes no concelho, seja através da rede seja através de meios móveis. Sobre o abastecimento através de meios móveis importa esclarecer e informar:

o autotanque que transporta a água está apto para bens alimentares, é regularmente higienizado, é feito em aço inoxidável e a empresa fornecedora cumpre as normas ISO 9001 e HACCP ISO 22001.

A água que é fornecida através desta solução móvel é proveniente da captação de Alviela cujos controlos da qualidade podem ser consultados no endereço https://www.aquanena.pt/qualidade-da-agua/.

Importa ainda salientar que a empreitada de abertura do novo furo de captação está em fase de execução e que a mesma permitirá estabilizar e garantir continuidade no abastecimento, logo que concluída.

 

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Abatimento de Algar em Minde | Ponto da Situação | 08 novembro 2021

A situação de abatimento de algar na Rua da Associação dos Bombeiros Voluntários, em Minde, foi objeto de um estudo de prospeção geológica / geotécnica e será alvo de intervenção da AQUANENA ainda durante o mês de novembro, para minimizar impactos.

Relativamente à situação de abatimento de pavimento na Rua da Associação dos Bombeiros Voluntários de Minde, devido à existência de um algar no local, a AQUANENA, em articulação com a Câmara Municipal de Alcanena e com a Junta de Freguesia de Minde, desenvolveu um Plano de Ação a curto e médio prazo.

Tratando-se de um tema complexo, que envolve questões ao nível da estabilização do local e drenagem da envolvente, a identificação das soluções técnicas adequadas, envolveu o recurso a conhecimento rigoroso e à alocação de especialistas com diferentes valências.

DIAGNÓSTICO

Para efeitos de enquadramento, descrevem-se de seguida as ações que têm vindo a ser desenvolvidas, para a resolução da situação.

  • Elaboração de Programa de Prospeção Geológico e Geotécnico, realizado pela empresa GEOÁREA, para suporte às ações a realizar para a caracterização da área envolvida | junho 2021
  • Aquisição de serviços especializados, baseados no Programa de Prospeção Geológico e Geotécnico, adjudicados à empresa ARGONVIA – Serviço de Engenharia, Lda. | setembro 2021
  • Realização de trabalhos de campo de prospeção geológica e geotécnica pela ARGONVIA – Serviço de Engenharia, Lda. | setembro a outubro 2021

Trabalhos realizados: Levantamento topográfico, Inspeção Vídeo, furações, sondagens, ensaios in situ, ensaios em laboratório e outros estudos geofísicos.

  • Realização de ensaios laboratoriais e elaboração do Relatório Final relativo ao Estudo Geológico e Geotécnico e do Estudo Hidrogeológico pela ARGONVIA| Em curso | Prevê-se a conclusão em novembro 2021

PLANO DE INTERVENÇÃO

em articulação com a Câmara Municipal de Alcanena

CURTO PRAZO: a AQUANENA irá realizar o saneamento e o aterro da cavidade existente preenchendo-a com material próprio, para minimizar provisoriamente as consequências do abatimento; será também efetuada a reparação de conduta de águas pluviais | novembro 2021;

MÉDIO E LONGO PRAZO (após conhecer as conclusões do Relatório Final relativo ao Estudo Geológico e Geotécnico e do Estudo Hidrogeológico):

  1. Definir as intervenções de estabilização do subsolo na área;
  1. Avaliar se este ponto sumidouro de águas pluviais continua a manter-se como uma solução para a rede de águas pluviais na Vila de Minde, ou se haverá a necessidade de considerar soluções alternativas/adicionais.

Para isso será necessário realizar um estudo completo das bacias de drenagem envolventes à Vila de Minde.

A AQUANENA está a realizar estas ações em articulação com o Município de Alcanena, dando conhecimento à Junta de Freguesia de Minde e aos parceiros locais diretamente afetados pela situação, nomeadamente a Associação dos Bombeiros Voluntários de Minde.

Reforçamos que só com base num rigoroso conhecimento da realidade será possível garantir que as intervenções cumprem os objetivos.

A AQUANENA encontra-se ao dispor para prestar todos os esclarecimentos adicionais que entendam por relevantes e agradece a compreensão da população para os transtornos causados.

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COMUNICADO | Odores na Vila de Alcanena | SET. 2021

Perante a ocorrência de odores, nos últimos dias, na Vila de Alcanena e localidades vizinhas, a AQUANENA enveredou de imediato diligências para averiguar a sua potencial origem.

Foi já concluído que os odores não têm origem no concelho de Alcanena, nem em quaisquer instalações geridas pela AQUANENA, e que podem estar relacionados com a atividade de unidade de processamento de bagaço de azeitona, localizada em freguesia do concelho de Torres Novas, limítrofe com o concelho de Alcanena e que, por essa localização, os odores fazem-se sentir nesta vila e na sua envolvente.

A AQUANENA – Empresa Municipal de Águas e Saneamento, E.M., S.A., já estabeleceu contatos com o Município de Torres Novas, solicitando que a situação seja rapidamente avaliada e regularizada.

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COMUNICADO | Leitura de contadores da água

A leitura de contadores de água, por parte da AQUANENA, está a ser efetuada por uma empresa contratada para o efeito.

Os leitores estão devidamente identificados com o nome da empresa e a referência “Ao serviço da AQUANENA”.

Em caso de dúvida, não abra a porta!

Contate de imediato com a AQUANENA, pelo 249 899 414 (das 9h às 12h30 e das 14h00 às 16h00), solicitando a confirmação da identidade dos leitores e o nome da empresa prestadora do serviço.

Nesta fase, estão 2 leitores ao serviço da AQUANENA.

Os leitores não efetuam substituição de contadores, nem inquéritos de satisfação ou outro tipo de serviços.

Em alternativa, pode comunicar a leitura do seu contador da água por telefone (249 899 414), através da APP myAQUA para telemóveis ou através da Área do Cliente no site www.aquanena.pt.

As datas ideais para a comunicação das suas leituras estão indicadas no canto superior direito na sua Fatura, ao lado do número de cliente.

Comunicação de Leituras por telefone | Das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00 (dias úteis)

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