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A AQUANENA procura estar cada vez mais próxima dos seus Clientes, indo ao encontro das suas necessidades e recorrendo às novas tecnologias.
A AQUANENA disponibiliza a aplicação myAQUA®.
O myAQUA® é uma APLICAÇÃO GRATUITA para telemóveis (smartphones).
Mais rápido e disponível 24 horas por dia, o myAQUA® possibilita toda a gestão do contrato e dos vários locais de consumo na sua mão.
Esta aplicação permite:
1. Alterar/atualizar os dados pessoais
2. Comunicar leituras, com validação online
3. Consultar a data da última leitura efetuada pela Empresa e pelo Cliente
4. Receber alertas para comunicar a leitura, podendo personalizar a periodicidade
Verificar se existem contas por regularizar (faturas e notas de crédito)
Aceder às referências de pagamento
Aderir ao envio da Fatura Eletrónica
Aderir ao Débito Direto
Comunicar anomalias
Após instalar a App, basta registar-se com o seu n.º de entidade, NIF e email. Se já tem acesso à sua área de cliente no nosso site, então não necessita de mais nada, basta entrar com os seus dados de login.