Sobre Nós
A AQUANENA – Empresa Municipal de Águas e Saneamento de Alcanena, E.M., S.A. (ou designada simplesmente por “AQUANENA”), titular do NIF 515 194 212, tem a sua sede social na Praça 8 de Maio, em Alcanena, concelho de Alcanena, distrito de Santarém, e tem como atividade principal a exploração das atividades de interesse geral de gestão e exploração dos sistemas públicos de captação e distribuição de água e de drenagem e tratamento de águas residuais na área do Município, bem como a prestação de serviços conexos com essas atividades (CAE Principal: 36002-R3 e CAE´s Secundários: 37001 e 37002-R3).
A AQUANENA irá desenvolver atividades que podem ser resumidas pelos seguintes centros de custos principais:
- Abastecimento de água;
- Saneamento de águas residuais (industriais e urbanas);
- Manutenção de espaços verdes;
- Limpeza urbana;
- Gestão de águas pluviais e linhas de água.
Notícias
Avisos
Informação
Informam-se todos os clientes que a partir do dia 17/10/2019 o atendimento passa a ser efectuado no espaço do cidadão no edifício da Câmara Municipal de Alcanena com o seguinte horário:
09h00 às 12h30
e
14h00 às 16h00
A AQUANENA procura estar cada vez mais próxima dos seus Clientes, indo de encontro às suas necessidades e às novas tecnologias.
Enquadrada neste princípio, a AQUANENA disponibiliza a aplicação myAQUA®.
O myAQUA® é uma aplicação gratuita para smartphones que permite ao Cliente consultar e gerir os seus dados, consultar as suas faturas, pagamentos, comunicar as suas leituras e receber alertas de acordo com as suas preferências.
Esta aplicação permite:
- Alterar/atualizar os dados pessoais
- Comunicar leituras, com validação online
- Consultar a data da última leitura efetuada pela Empresa e pelo Cliente
- Receber alertas para comunicar a leitura, podendo personalizar a periodicidade
- Verificar se existem contas por regularizar (faturas e notas de crédito)
- Aceder às referências de pagamento
- Aderir ao envio da fatura eletrónica
- Aderir ao Débito Direto
- Comunicar anomalias
Para usufruir destas facilidades, bastará aceder à app no telemóvel e registar-se com o seu n.º de entidade, NIF e email. Se já tem acesso à sua área de cliente no nosso site, então não necessitará de mais nada, basta entrar com os seus atuais dados de login.
Mais rápido e disponível 24 horas por dia, o myAQUA® possibilita toda a gestão do contrato e dos vários locais de consumo na sua mão.
