Interrupção de abastecimento de água devido a rotura em VILA MOREIRA
Comunica-se à população de ALCANENA, GOUXARIA, PERAL, TOJAL E VILA MOREIRA (servida pelo Reservatório de Vila Moreira) que, devido a rotura, é necessário proceder à interrupção no abastecimento de água, no dia 27 de novembro de 2020. Estima-se que a normalidade seja reposta até às 21h00, sendo que a AQUANENA tudo fará para antecipar o
Constrangimentos devido a rotura em VILA MOREIRA
Comunica-se à população de ALCANENA, GOUXARIA, PERAL, TOJAL E VILA MOREIRA que, devido a rotura, poderão existir constrangimentos no abastecimento de água, no dia 27 de novembro de 2020. Esta situação poderá afetar as áreas servidas pela Zona de Abastecimento de Vila Moreira. Caso necessite de algum esclarecimento adicional, poderá contactar os serviços da AQUANENA,
Interrupção de abastecimento de água e constrangimentos em COVÃO DO COELHO
Comunica-se à população de COVÃO DO COELHO que, devido a rotura, é necessário proceder à interrupção no abastecimento de água e vão surgir alguns constrangimentos, no dia 27 de novembro de 2020, em vários locais da povoação, durante o período da manhã. Estima-se que a normalidade seja reposta até às 12h00, sendo que a AQUANENA
Pagamento de Faturas
PAGAMENTO DE FATURAS Pode efetuar o pagamento da sua fatura através dos seguintes meios: Envio de Cheque ou Vale Postal - Para a morada "Praça 8 de Maio, 2380-037 Alcanena", indicando o código de cliente; Débito Direto - Envie-nos o seu IBAN num documento oficial da entidade bancária, Código de Cliente, Nome e Contato telefónico;
Privilegie os Canais Digitais
Privilegie os Canais Digitais Tendo em conta o momento de incerteza que vivemos é crucial salvaguardarmos a nossa saúde, a saúde dos nossos e a saúde da nossa comunidade. Por isso mesmo, recomendamos que privilegie os nossos serviços digitais. A adesão à fatura eletrónica e a subscrição da comunicação digital são as soluções ideais para
LOJA AQUANENA
A Loja AQUANENA está a funcionar no Mercado Municipal António Galveias Dias, na Vila de Alcanena. O HORÁRIO DE ATENDIMENTO ao público é de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h30 e das 14h00 às 16h00. Neste espaço, os serviços disponíveis: gestão de contratos (novos contratos, rescisão de contratos, alterações de dados pessoais e de
Notícias
APLICAÇÃO MÓVEL GRATUITA
A AQUANENA procura estar cada vez mais próxima dos seus Clientes, indo ao encontro das suas necessidades e recorrendo às novas tecnologias.
A AQUANENA disponibiliza a aplicação myAQUA®.
O myAQUA® é uma APLICAÇÃO GRATUITA para telemóveis (smartphones).
Mais rápido e disponível 24 horas por dia, o myAQUA® possibilita toda a gestão do contrato e dos vários locais de consumo na sua mão.
Esta aplicação permite:
1. Alterar/atualizar os dados pessoais
2. Comunicar leituras, com validação online
3. Consultar a data da última leitura efetuada pela Empresa e pelo Cliente
4. Receber alertas para comunicar a leitura, podendo personalizar a periodicidade
Verificar se existem contas por regularizar (faturas e notas de crédito)
Aceder às referências de pagamento
Aderir ao envio da Fatura Eletrónica
Aderir ao Débito Direto
Comunicar anomalias
Após instalar a App, basta registar-se com o seu n.º de entidade, NIF e email. Se já tem acesso à sua área de cliente no nosso site, então não necessita de mais nada, basta entrar com os seus dados de login.
